スマホの安全な処分方法４選｜個人情報を守りながらお得に手放す！

古くなったスマホ、家に眠っていませんか？
「データが残っていそうで怖い」「どこに出せばいいのかわからない」
そんな理由で、つい引き出しに放置している方は多いはずです。

でも実は、スマホは安全に・無料で・しかもお得に処分できるんです。
最近では、データ消去証明書を発行してくれる業者や、
リサイクル＋ポイント還元のキャンペーンも増えています。

この記事では、スマホを処分する前の準備から、
安心できる処分方法、壊れたスマホをお得に活かすコツまでを徹底解説。

読み終わる頃には、「もう迷わない！これで安心して手放せる」と感じられますよ✨

スマホを処分する前に必ずやるべき準備５つ

スマホを処分する前に、必ずやっておくべき準備を５つ紹介します。

① データのバックアップを取る

スマホを処分する前に一番大事なのがデータのバックアップです。
写真、連絡先、LINE、パスワードなど、スマホには個人情報がぎっしり詰まっています。

バックアップの方法は主に２種類👇

種類	方法	特徴
クラウドバックアップ	iCloud、Googleドライブを使用	自動保存・引き継ぎが簡単
ローカルバックアップ	パソコンに接続して保存	容量制限なし・安全性高め

💡特にLINEやSNSのデータは、再ログインで復元できない場合もあるので注意。
LINEは「アカウント引き継ぎ設定」から事前準備をしておきましょう。

② 各種アカウントをログアウト

次に行うべきは、全てのアカウントからのログアウトです。

代表的なもの👇

• Googleアカウント（Android）
• Apple ID（iPhone）
• LINE・Instagram・X（旧Twitter）などのSNS
• Amazon・楽天などのショッピング系アプリ

iPhoneの場合、「iCloudサインアウト」を忘れると、アクティベーションロックがかかり、
次の持ち主が使えなくなってしまいます。

Androidも同様で、「Googleアカウント」が残っていると次回ログイン時にブロックがかかります。

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③ SIMカード・SDカードを抜く

意外と忘れがちなのが、SIMカードとSDカードの取り外しです。

SIMカードには通話・通信情報、
SDカードには写真や動画などの個人データが残っています。

抜き方は簡単👇
1️⃣ SIMピン（またはクリップ）でSIMトレイを開く
2️⃣ カードを取り出して安全な場所に保管
3️⃣ 新しいスマホに移すか、カットして破棄

💡SDカードも同様に、中のデータをPCに移した後フォーマット（初期化）しておきましょう。

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④ 初期化（リセット）を行う

全データを削除するために、スマホ本体の初期化を行いましょう。

機種別の手順👇

機種	操作方法
iPhone	「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」
Android	「設定」→「システム」→「リセット」→「すべてのデータを消去」

⚠️注意点：

• バックアップ完了を確認してから実行する
• 充電が50%以上ある状態で行う
• SIM・SDを抜いてから実行

⑤ 外装を軽く掃除しておく

最後に、スマホの外装を軽く掃除しておくと印象が良くなります。
特に買取やリサイクルに出す場合は、見た目の清潔さで査定額が変わることも。

掃除のポイント👇

• 画面はメガネ拭きで優しく拭く
• ケースや保護フィルムは外す
• 端子部分にホコリが詰まっていれば取り除く

💡キズや汚れを無理に落とす必要はありませんが、“丁寧に扱っていた印象”を出すのがポイントです。

スマホの安全な処分方法４つ

スマホを安全に処分するための方法を４つ紹介します。

• ① キャリアショップでの回収
• ② 家電量販店のリサイクルBOX
• ③ 市区町村の小型家電リサイクル
• ④ 専門のスマホ買取・回収業者

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① キャリアショップでの回収

ドコモ、au、ソフトバンクなどの携帯キャリアショップでは、
不要になったスマホの無料回収を行っています。

主な特徴👇

キャリア	回収対象	費用	備考
ドコモ	他社製スマホも可	無料	個人情報削除を実施
au	自社・他社どちらもOK	無料	店頭でのリサイクルBOXあり
ソフトバンク	全機種対象	無料	下取りプログラム併用可能

キャリアショップの回収は、データ消去のサポートがあるため安心。
「初期化が不安」という方におすすめです。

また、一部店舗では「下取りプログラム」でポイント還元や割引を受けられることもあります。

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② 家電量販店のリサイクルBOX

ビックカメラ・ヤマダ電機・エディオンなどの家電量販店にも、
スマホや小型家電を入れられる「リサイクルBOX」が設置されています。

主な特徴👇

店舗名	回収可否	費用	注意点
ビックカメラ	可（バッテリー付きも可）	無料	データ削除は自己責任
ヨドバシカメラ	可（店舗による）	無料	回収対象は小型家電限定
エディオン	可	無料	受付時間に注意

⚠️注意点：
リサイクルBOXは「素材リサイクル」が目的なので、買取やデータ保証はなし。
ただし、自治体に出すより簡単で、即日処分できる手軽さが魅力です。

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③ 市区町村の小型家電リサイクル

各自治体では、「小型家電リサイクル法」に基づき、
スマホやタブレットを自治体指定の回収ボックスで回収しています。

特徴👇

• 全国ほとんどの市区町村で実施
• 回収ボックスは役所・図書館・公共施設に設置
• 無料または格安で処分可能

回収後は専門のリサイクル業者が分解・再利用を行い、
金属資源として有効活用されます（レアメタルなど）。

⚠️注意点：
「バッテリー取り外しが必要」など、自治体によってルールが異なるため、
公式サイトで確認してから持ち込むのが安心です。

④ 専門のスマホ買取・回収業者

壊れていてもOKなのが、スマホ買取・回収専門業者です。
たとえば以下のような業者👇

業者名	特徴	手数料
バイセル	全国対応・出張買取可	無料
イオシス	ジャンクスマホもOK	無料
じゃんぱら	店頭・宅配対応	無料
リネットジャパン	環境省認定の回収業者	無料（条件付き）

壊れたスマホでも「部品として再利用できる」ため、
0円どころか数千円の買取額がつくケースもあります。

さらに、業者によっては「データ消去証明書」を発行してくれるので、
安心して処分できます。

ですが、スマホだけじゃなく、色んなものを沢山査定してもらいたいときには、「買取の達人」の出張買取が便利です。

売れるものは高価買取、売れないものは回収できるのでまとめて片付きます。
特に引越し・実家じまい・生前整理などに利用されていますよ。

買取の達人買取エリアを見てみる

壊れたスマホ・古いスマホをお得に処分する方法３選

壊れたスマホや古いスマホを、ただ捨てるのではなく“お得に処分”する方法を３つ紹介します。

• ① 壊れていてもOKな買取サービスを利用
• ② フリマアプリ・ジモティーで譲る
• ③ リサイクルキャンペーンを活用する

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① 壊れていてもOKな買取サービスを利用

「画面割れ」「電源が入らない」「古すぎる」スマホでも、
パーツ取り・修理再販目的で買い取ってくれる業者があります。

代表的なサービス👇

サービス名	特徴	買取可否
バイセル	全国対応・出張買取あり	壊れていてもOK
じゃんぱら	店頭持込・宅配両対応	水没品以外OK
イオシス	ジャンクスマホ専門	動作不良OK
スマホ買取.jp	型番指定で即査定	古い機種も対象

壊れたスマホでも、「液晶」「カメラ」「基板」などの部品に価値があるため、
機種によっては数千円〜１万円程度の査定がつくこともあります。

② フリマアプリ・ジモティーで譲る

処分というより“譲渡”ですが、フリマアプリや地域掲示板を使う方法もお得です。

メルカリやジモティーでは、
「部品取り用」や「ジャンク」としてスマホを出品するユーザーが多く、
壊れていても需要があります。

売れるコツ👇

• タイトルに「ジャンク」「部品取り」と明記
• 状態を正直に記載（例：画面割れ・電源入らず）
• 付属品（ケーブル・箱など）も一緒に出すと◎

実際、壊れたiPhoneでも3,000円〜5,000円程度で売れることがあります。

ただし、個人間取引なので「データ完全消去」は必須。
初期化・iCloud解除を忘れるとトラブルのもとになります。

③ リサイクルキャンペーンを活用する

大手メーカーや家電量販店では、リサイクル＋特典付きキャンペーンを定期的に開催しています。

たとえば👇

実施企業	内容	特典
Apple	下取りプログラム（Trade In）	最大7万円還元
ドコモ	ケータイリサイクルキャンペーン	dポイント進呈
ビックカメラ	スマホリサイクル月間	商品券プレゼント
リネットジャパン	無料回収＋環境ポイント付与	無料

キャンペーンの時期を狙うだけで、
「無料で処分できる＋ポイントがもらえる」というお得な流れになります。

また、環境省が推奨する「リネットジャパン」では、
パソコンと一緒にスマホを無料回収してくれるため、
まとめて処分するのにも便利です。

スマホを処分するときの注意点５つ

スマホを処分する際に、絶対に知っておくべき注意点を５つ紹介します。

• ① 個人情報の流出リスクに注意
• ② 「初期化」だけでは完全消去にならない場合も
• ③ 盗難・不正利用防止設定を解除
• ④ 海外製スマホは対応不可のことも
• ⑤ 処分証明書をもらって安心

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① 個人情報の流出リスクに注意

スマホを処分するうえで最大のリスクは、個人情報の流出です。
スマホには、名前・電話帳・写真・メール・クレジット情報など、
“個人の全データ”が詰まっています。

初期化を忘れたまま処分すると、第三者に復元される恐れも。

特に注意したいのが👇

• クラウド（Googleドライブ／iCloud）への自動保存
• キャッシュデータ（SNSやブラウザのログイン情報）
• 電子マネー・決済系アプリ（PayPay、楽天ペイなど）

💡ワンポイント：
初期化だけでなく、「アカウント削除」「遠隔ロック解除」まで確認すると完璧です。

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② 「初期化」だけでは完全消去にならない場合も

実は、「工場出荷状態にリセット」しても、
一部データが内部ストレージに残る可能性があります。

専門的な復元ツールを使えば、削除済みデータを復元できるケースも。
このリスクを防ぐには、次の対策が効果的です👇

方法	内容	おすすめ度
上書きリセット	初期化後に不要データで上書き保存	★★★
セキュリティアプリで完全消去	Norton、Avastなどの削除機能	★★★★
専門業者による物理破壊	金属破砕・粉砕など	★★★★★

③ 盗難・不正利用防止設定を解除

iPhoneやAndroidには、盗難・不正利用を防ぐための「端末ロック」機能があります。
これを解除せずに処分すると、次に使う人がアクティベーションできません。

解除方法👇

機種	設定項目	操作方法
iPhone	アクティベーションロック解除	iCloud → 「iPhoneを探す」をOFF
Android	Googleアカウントロック解除	設定 → アカウント → サインアウト

⚠️この設定を解除しないまま売却・回収に出すと、
「ロック解除できない端末」としてジャンク扱い（＝減額・廃棄対象）になる可能性も。

④ 海外製スマホは対応不可のことも

Huawei・Xiaomiなどの海外製スマホは、
一部の回収・買取サービスで対応していないことがあります。

理由👇

• 国内通信規格が異なる
• 部品供給が不安定
• 個人情報の扱いが異なる

そのため、処分前に「対応機種一覧」をチェックしておきましょう。

ただし、専門業者（イオシス・じゃんぱらなど）では海外製でも買取可能な場合があります。

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⑤ 処分証明書をもらって安心

最後に、**「処分証明書」や「データ消去証明書」**を発行してくれる業者を選ぶと安心です。
これは、確実にデータが消去され、端末が適切に処理されたことを証明する書類。

主な発行業者👇

業者名	証明書の種類	費用
バイセル	データ消去証明書	無料
リネットジャパン	処分証明書	無料（条件あり）
イオシス	買取完了レシート＋証明書	無料

こうした証明があると、万が一トラブルがあっても安心です。

スマホ処分でおすすめの回収・買取サービス３選

スマホを安全に、そしてお得に処分したい方におすすめのサービスを３つ紹介します。

• ① キャリア公式下取りプログラム
• ② バイセルなどの宅配買取サービス
• ③ 無料で引き取ってくれるリネットジャパン

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① キャリア公式下取りプログラム

ドコモ・au・ソフトバンクなどのキャリア公式下取りプログラムは、
安心度No.1のスマホ処分方法です。

主な特徴👇

キャリア	下取り対象	ポイント還元額（例）	条件
ドコモ	自社・他社スマホOK	最大65,000ポイント	下取りプログラム利用時
au	機種変更時に下取り可	最大55,000円相当	端末の状態による
ソフトバンク	自社端末中心	最大60,000円相当	機種変更時限定

下取りのメリット💡

• 安全（データ消去を店舗でサポート）
• 即時ポイント還元
• 契約と同時に完結できる手軽さ

ただし、「買取価格としてはやや低め」なので、
安全性を重視する人向けの方法です。

② バイセルなどの宅配買取サービス

「少しでも高く売りたい！」という方は、
スマホ買取に強い宅配買取サービスを使うのがおすすめです。

代表的なサービス👇

サービス名	特徴	査定スタイル
買取の達人	全国対応。なんでも買取OK	出張買取専門
バイセル	全国対応。スマホ・家電OK	宅配・出張・店舗
イオシス	ジャンク・中古スマホ買取に強い	店頭・宅配
じゃんぱら	中古スマホ専門。再販ルート豊富	店頭・宅配

💡宅配買取の魅力：

• 自宅から発送するだけで完結
• 査定・送料・手数料すべて無料
• 壊れていても査定対象になる

特に「買取の達人」はスマホだけでなく、
家の不用品も一括で査定可能。

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③ 無料で引き取ってくれるリネットジャパン

「売れなくてもいいから安全に処分したい」という方には、
環境省認定のリサイクル業者『リネットジャパン』が最も安心です。

特徴👇

項目	内容
費用	無料（パソコン同梱で）
対応	全国（宅配回収）
安全性	データ消去証明書あり
対象機器	スマホ・タブレット・PC・家電など400品目以上

申し込みをすると、
段ボールを用意して宅配業者が自宅まで集荷に来てくれます。
データ消去も業者側で行われ、証明書の発行も可能。

💡パソコンと一緒に出せば完全無料で処分できます。

まとめ｜スマホを安全に・お得に処分するポイント

スマホを処分するときに覚えておきたいポイントをまとめます

スマホ処分の選択肢は３つ。

方法	特徴	向いている人
キャリア下取り	安全・店舗で完結	「安心を重視」派
買取（買取の達人など）	壊れていてもOK・高価買取	「お得に売りたい」派
リネットジャパン	無料回収・証明書あり	「費用ゼロで確実に処分したい」派

🔗 参考リンク・公式情報

• 環境省：小型家電リサイクル制度
• リネットジャパン公式サイト（無料回収）
• バイセル公式サイト（宅配・出張買取）
• NTTドコモ：ケータイリサイクルプログラム